Binnendienst Accountmanagement & Backoffice (32-40 uur)

Wil jij bijdragen aan een groeiend kwaliteitsregister in de technieksector? Heb je een scherp oog voor detail, een hands-on mentaliteit en ben je een echte teamspeler? Dan zoeken we jou! 

Als binnendienst medewerker voor Accountmanagement & Backoffice ben je een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt binnen beide teams. Dagelijks handel je verzoeken af voor de Backoffice, vaak vragen van gebruikers die de helpdesk niet kan beantwoorden. Om tot een passende oplossing te komen, schakel je met onze developers die meedenken en oplossingen bieden voor onze digitale producten en diensten. Daarnaast verwerk je bedrijfs- en persoonsregistraties in ons kwaliteitsregister voor de technische sector.

Voor de accountmanagers ben je dé steunpilaar. Je kent de lopende projecten, stelt werkafspraken op, bereidt documenten voor en beheert mailboxen en agenda’s. Je houdt projectdocumentatie actueel, zodat het team altijd het overzicht bewaart. Regelmatig stem je zaken af met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Met jouw gestructureerde aanpak help je gebruikers en klanten verder en draag je bij aan het succes van onze projecten.

Zie je verbeterpunten of kansen om de tevredenheid en loyaliteit van gebruikers te vergroten? Deel ze! Dankzij jouw overtuigingskracht en adviesvaardigheden fungeer je als waardevolle sparringpartner binnen de hele organisatie.

Wat laat je bij ons zien?

• Goed ondersteunend kunnen werken voor één of meerdere accountmanagers. En je bent actief in het opvolging van acties en de daaruit voortvloeiende organisatorische- of administratieve werkzaamheden.
• We bouwen aan langdurige klantrelaties met zijn allen. We verwachten dat je meebouwt aan een sterk netwerk in de (installatie)techniek voor onze gebruikers.
• Jij zoekt altijd een opening om onze gebruikers optimaal te helpen. Je handelt verzoeken aan de Backoffice kundig af en voert verbetermaatregelingen door.

Wie ben jij?

Je bent proactief, sociaal en jij ziet kansen. Met jouw sterke analytische en organisatorische skills heb jij altijd overzicht. Je geeft graag een positief kritische bijdrage en advies. Je bent vasthoudend om doelen te bereiken, maar je kan ook flexibel meebewegen. Minimaal 3 jaar werkervaring als binnendienst medewerker of een soortgelijke rol is gewenst.

Wat vind je bij ons?

• Een afwisselende baan waarin jouw creativiteit alle ruimte krijgt en waar je jezelf kan blijven ontwikkelen.
• Een betrokken team waarin jouw ideeën écht het verschil maken.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden met onder meer een salarisrange van €2.440 tot €3.466 per maand op basis van 40 uur (salaris is afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring).
• 25 vakantie- en 13 ADV-dagen (op fulltime basis) en een goede pensioenregeling.
• Een fijne werksfeer en moderne werkomgeving.

Onze organisatie

Stichting Centraal Register Techniek is ontstaan als initiatief vanuit de installatietechniek en gevestigd in Woerden. We bestaan inmiddels 5 jaar en zijn gegroeid van startup naar een professionele organisatie. Het register biedt één plek waar alle kwalificaties van vakbedrijven en vakmensen digitaal bij elkaar staan. We zorgen met elkaar voor een betrouwbaar en onafhankelijk kwaliteitsregister voor de technische sector.

Je komt te werken in een gezellig team van zo’n 20 collega’s met veel kennis van verschillende zaken. We weten elkaar te waarderen om onze collegialiteit en humor. Talent voor samenwerken, daadkracht en resultaatgerichtheid zijn dan ook mooie eigenschappen waar we allemaal voor gaan.

Interesse? Solliciteer dan vandaag nog en laat van je horen!

Stuur je cv en motivatie naar Nadine van der Vooren: info@centraalregistertechniek.nl. Een korte sprankelende video als motivatie mag ook. Verras ons gerust!

Voldoe je niet aan al onze wensen? Geen probleem! We zijn ons ervan bewust dat we zoeken naar een unieke kandidaat. Bij twijfel dus gewoon reageren op onze vacature. Heb je vragen over de vacature, dan kun je Nadine telefonisch bereiken: 06 43 16 23 63.

*** Acquisitie is niet gewenst. We zoeken graag zelf naar nieuwe collega’s. ***